Situado en el distrito Hotelera, el Krystal Cancún dispone de una piscina de inmersión, y de un aparcamiento en el lugar. Con acceso a lugares de ocio como el Teatro Backstage, a unos 4 km de distancia, este hotel cuenta con 3 restaurantes.
En este hotel de 4 estrellas, estarás a 3 km del Museo de Cera de Cancún y a 6 km de la Torre Escénica. El Krystal se halla aproximadamente a 17 minutos a pie de la playa Chac Mool. Los amantes de la naturaleza apreciarán la cercanía a la Playa Caracol, que está a unos 600 metros de distancia. El Krystal Cancun está situado a un minuto del bar Coco Bongo Cancún.
Las habitaciones de este establecimiento disponen de TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de minibar para tu comodidad. Las habitaciones disponen de albornoces y zapatillas. Algunas habitaciones tienen vistas al mar.
El hotel ofrece el desayuno en el restaurante. Los huéspedes que busquen comida internacional son bienvenidos en el restaurante Aquamarina, pero los que prefieran platos internacionales pueden optar por el restaurante Las Velas.
